Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Breathee, exploité par Erwan LAVENANT, micro-entrepreneur, pour la vente en ligne de tumblers, shakers, et cup coffee, en France et à l’international, auprès de particuliers et professionnels.

Article 2 – Commandes
Le client passe sa commande via le site internet. La commande est confirmée après validation du paiement. Breathee se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de problème d’approvisionnement.

Article 3 – Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en sus et précisés avant la validation finale de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire, Apple Pay, ou Shop Pay. Le paiement sécurisé est garanti via la plateforme Shopify.

Article 4 – Délai de rétractation
Conformément à la loi, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Les professionnels ne bénéficient pas de ce droit de rétractation sauf accord spécifique.

Article 5 – Livraison

Les produits commandés sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la validation de sa commande.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le pays de destination, le transporteur ou les périodes de forte activité.

La société ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par le transporteur, les services douaniers ou tout événement indépendant de sa volonté.

Le client est tenu de vérifier l’état du colis lors de la réception. Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant, etc.) devra être signalée dans les meilleurs délais.

Un e-mail de confirmation ainsi qu’un numéro de suivi peuvent être envoyés au client après l’expédition de la commande.

Article 6 – Garantie et responsabilité

Les produits proposés à la vente sont conformes à la législation applicable.

La responsabilité de la société ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, de négligence ou d’utilisation non conforme des produits achetés.

La société ne pourra être tenue responsable des dommages indirects pouvant résulter de l’achat ou de l’utilisation des produits.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont fournis à titre illustratif et ne sont pas contractuels.

En tout état de cause, la responsabilité de la société sera limitée au montant de la commande passée par le client.

Article 7 – Service après-vente
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Breathee à l’adresse e-mail : breathee.shop@gmail.com.

Article 8 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, sauf règles de procédure impératives contraires.